Цель дисциплины:

- приобретение знаний и умений по разработке и управлению документированной информацией, относящейся к системе менеджмента качества;

- прогнозирование, тенденций развития объекта, процесса, системы;

- управление процессом разработки и утверждения документации СМК;

- научить идентифицировать основные процессы и участвовать в разработке их рабочих моделей.