Данный курс посвящен организациям: как они создаются, как работают и
развиваются, с какими проблемами сталкиваются и как их решают. Особую сложность для понимания представляет необходимость соотнесения теоретических разработок и моделей, созданных в Основы функционирования систем сервиса, с реальными проблемами конкретных организаций.
- Преподаватель: Владимир Андреевич Воронов