1. Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины:
· Сформировать понимание современной концепции менеджмента качества, важности качества в промышленном производстве и социальной сфере
· Ознакомить с эволюцией управления качеством в России и за рубежом
· Обучить применению модели систем качества по международным стандартам ИСО 9000
· Обучить технологии разработки и внедрения систем качества на предприятиях
· Сформировать понимание значения и мотивации сертификации систем качества
· Ознакомить с международным и российским опытом сертификации систем качества
· Ознакомить с нормативной базой сертификации систем качества
Задачи дисциплины:
· Применять основные понятия и определения в области систем качества
· Разрабатывать документы системы качества
· Проводить идентификацию, документирование и мониторинг процессов системы качества
· Проводить сертификационный аудит
· Разрабатывать корректирующие и предупреждающие действия
· Планировать мероприятия по достижению устойчивого успеха организации.
· Применять основные понятия и определения в области сертификации систем качества
- Преподаватель: Наталья Владимировна Евсеева