Курс знакомит с ключевыми принципами маркетинга для понимания требований рынка и формирования ценности качества в глазах потребителя, а также с основами менеджмента для эффективной организации процессов, управления ресурсами и внедрения систем качества в рамках предприятия.
- Преподаватель: Наталья Александровна Грузинцева